OPORTUNIDAD

Ingeniero (a) de Sistemas Bilingüe

Requisitos del puesto:
• Algunos años de experiencia relacionada, idealmente trabajando con clientes externos en la industria de Servicios Administrados o Servicios de TI.
• Gran aptitud técnica y experiencia práctica con las siguientes tecnologías: Windows Server, Exchange Server, Active Directory, Firewalls, DNS, DHCP, VMware, Office 365, aplicaciones de Microsoft Office, Citrix, Mac y Small Business Server.
• Habilidades estelares de comunicación verbal / escrita y servicio al cliente para mantener exitosamente un alto nivel de colaboración e interacción con clientes y colegas.
• La capacidad de difundir situaciones potencialmente difíciles con clientes enojados o desagradables de forma regular.
• Sólido criterio y capacidad de toma de decisiones para poder tomar decisiones de forma independiente que afecten a los clientes sin poder consultar siempre con un supervisor.
• La capacidad de ofrecer excelencia de forma independiente y sobresalir en un entorno impulsado por acuerdos de nivel de servicio (SLA) de ritmo rápido y ocasionalmente de alto estrés.
• La capacidad para realizar una variedad de funciones, a menudo cambiando de una tarea a otra de diferente naturaleza.
• La capacidad de mantener la concentración y el enfoque en un entorno de trabajo abierto y colaborativo; trabajar cerca de sus compañeros con diferentes niveles de ruido e interrupciones.
• Una gran atención a los detalles para que el trabajo sea preciso y completo.
• La disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, que pueden incluir turnos nocturnos y / o fines de semana.
• Se prefiere una licenciatura en un campo relacionado.
• Certificaciones de la industria como A +, Network +, MTA, MCSA-Office 365, MCSA-Windows Server, MCSA-SQL Server, MCSE-Server Infrastructure altamente deseables.

Empresa:
Confidencial
Categoría:
Informática/Internet
Cargo:
Ingeniero de soporte
Nivel de experiencia:
De uno a tres años
Tipo de contratación:
Tiempo completo
Puestos vacantes:
3
Localidad:
El Salvador / San Salvador
Idiomas:
InglésAvanzado
Países que se permite aplicación:
El Salvador

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